terça-feira, 18 de maio de 2010

PORTEIRO E VIGIA

terça-feira, 18 de maio de 2010


Objetivos
Propiciar condições para o desenvolvimento de competências profissionais do Porteiro e Vigia para atuação em condomínios residenciais e/ou comerciais.

Descrição
Programa de Capacitação, com duração de 160h presenciais (2 meses), destinado a pessoas interessadas em atuar como Porteiro e Vigia, efetuando atividades de controle de portaria de condomínios e estabelecimentos comerciais, atendimento ao público, acompanhamento de entregadores e visitantes, atendimento telefônico e de interfone, vigilância diurna e noturna das dependências de condomínios e garagens, limpeza e conservação dos ambientes.

Perfil do profissional
Profissional que atua nas dependências de condomínios e estabelecimentos comerciais efetuando o controle de pessoas e entregas; segurança patrimonial, limpeza e conservação de ambientes e atendimento a visitantes.
Competências:
- Efetuar a segurança e controle de portaria e recepção prestando um bom atendimento aos visitantes, orientando-os quanto aos procedimentos internos do condomínio.
- Conservar os ambientes de recepção e portaria assim como as dependências internas e externas do condomínio.
- Prestar atendimento cordial e diferenciado, mantendo postura profissional.

Para inscrição
O candidato deverá também apresentar os seguintes documentos:
- Documento oficial de identificação (cópia)
- CPF (cópia)
- Comprovante de escolaridade (cópia)
- Comprovante de residência (cópia)
- Título de eleitor ou comprovante de votação para maiores de 18 anos (somente apresentação).


Requisitos
Para inscrição nessa oferta o candidato deverá ter a 4ª série (5º ano) do ensino fundamental e idade mínima de 18 anos.

Duração total
160h

Composição da Oferta
PORTARIA

SEGURANÇA PATRIMONIAL

REPAROS E MANUTENÇÃO

COMPORTAMENTO PROFISSIONAL
Disque-Senac
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